包括的なスマート小売ソリューション
すべての顧客のニーズを洞察し、FocusAIは新しいスマート小売体験を創造する!
頻発する小売イノベーションに迅速に対応するため、小売業界は効果的なデータ分析・管理技術を切実に必要としています。TCITの顔認識技術は高精度で使いやすく、AI画像解析技術を使って科学的かつ客観的なデータを生成し、データ解析の効率を高めることに注力しています。また、FocusAIのスマート小売アプリケーションは、最先端のAI技術とデータ分析を通じて、店内業務、顧客サービス、セキュリティ管理を自動化し、スマート化することができます。
データ主導のマーケティング決定
- 顧客セグメント分析:カメラの画像解析技術により、FocusAIは顧客の年齢、性別、その他の情報を識別することができ、小売業者がマーケティング戦略を調整するのに役立つ正確なセグメント分析データを提供する。
顧客行動分析
- 顧客行動追跡とホットゾーン分析FocusAIカメラは、店内における顧客の動線を追跡し、ホットゾーンとコールドゾーンを分析することで、小売業者が商品陳列を最適化し、商品の露出と販売機会を増やすのに役立つ。
- 顧客感情の認識AI技術を使って顧客の表情を認識し、興奮、満足、不満足などの感情的反応を分析することで、リアルタイムで感情データを提供し、小売業者が顧客サービス体験を向上できるよう支援する。
VIP客が入店すると即座に認識される
- 顔認識技術FocusAIのカメラは、VIP客が入店すると即座に識別し、店員やカスタマーサービスチームに通知を送り、個別の接遇を準備することで、VIP客に特別で大切にされていると感じさせることができる。
スタッフ管理と顧客フロー管理
- スタッフの行動管理FocusAIのカメラは、スタッフの行動やサービス状況を管理し、サービス品質が標準に達していることを確認し、マイナスのたるみを監視して、小売業者が内部管理を最適化するのに役立つ。
- 顧客トラフィック管理AIカメラは店内の客の流れをリアルタイムで監視し、混雑や長蛇の列を避け、人の流れに応じて人員を調整し、店の運営効率を高めることができる。
インテリジェント・セキュリティ・モニタリング
- 異常行動の検出FocusAIカメラは、商品への悪質な損傷など不審な行動を自動的に検知し、店舗管理者にタイムリーなアラートを送信してセキュリティリスクを軽減することができる。
- 深夜の侵入検知例えば、FocusAIが閉店後の異常行動(例えば、無許可で店舗に侵入する者)を検知すると、システムは即座に店舗管理者に通知を送る。
深夜の無人店舗での火災検知FocusAIのエッジAI機能は、夜間の無人時間帯に煙や炎の異常な出現を検知し、即座に店舗管理者に通知することで、火災対応時間を短縮し、損失を削減する。
スマートショップ統合管理
- 集中管理プラットフォームFocusAIシステムは、すべてのカメラデータを1つの管理プラットフォームに集中させることができるため、店長は店内のあらゆる活動データをリアルタイムで見ることができ、あらゆる出来事に迅速に対応することができる。
- レポート作成FocusAIはデータレポートを作成し、小売業者が業務をよりよく理解できるよう支援する。